Generative AI (GenAI) is revolutionizing customer service. It’s creating smarter virtual assistants and transforming how businesses interact with customers. Let’s explore the latest trends and how you can use GenAI to improve your customer experience. What’s Happening in the Market? According to Gartner’s 2024 report: By 2026, half of all customer service organizations will use… Continue reading Do You Want To Reduce Customer Service Costs By Over 50%?
Category: Grow Online Sales
Bạn Có Muốn Giảm 50% Chi Phí Chăm Sóc Khách Hàng Không?
Generative AI hay GenAI là một dạng AI có khả năng tạo ra nội dung mới đa dạng (code, văn bản, ngôn ngữ, giọng nói, hình ảnh, video, v.v) và hiểu ngôn ngữ tự nhiên, đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề. Theo báo cáo của Gartner năm 2024, GenAI đang tạo… Continue reading Bạn Có Muốn Giảm 50% Chi Phí Chăm Sóc Khách Hàng Không?
Tăng Năng Suất và Tốc Độ Làm Việc với 5 Công Cụ AI Mới Nhất 2024
Sự phát triển mạnh mẽ các công cụ Trí tuệ Nhân tạo (AI) đã làm thay đổi cách chúng ta làm việc, suy nghĩ và sử dụng công nghệ. Nếu như trước đó mọi người bàn tán về việc AI tác động như thế nào đến công việc thì bây giờ, câu hỏi đặt ra… Continue reading Tăng Năng Suất và Tốc Độ Làm Việc với 5 Công Cụ AI Mới Nhất 2024
The Best 5 AI Tools For Business in 2024
AI is revolutionizing how we work, think, and engage with technology. It’s no longer a question of if AI will impact our lives, but rather how we will harness its potential to drive meaningful change and create new opportunities. No matter who you are, now is the time to embrace AI and unlock new possibilities… Continue reading The Best 5 AI Tools For Business in 2024
Đừng Chỉ Tập Trung vào Doanh Thu và Đơn Hàng
Bạn có đang theo dõi đúng các chỉ số để hiểu rõ hiệu quả kinh doanh? Quan trọng hơn, bạn có đang sử dụng những phân tích đó để chuẩn bị cho các đợt bán hàng lớn tiếp theo? Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử chỉ nhìn vào các con số tổng thể như… Continue reading Đừng Chỉ Tập Trung vào Doanh Thu và Đơn Hàng
Don’t Just Focus On Revenue and Orders
Did you track the right metrics to truly understand your performance? More importantly, are you using those insights to prepare for the next big sales? Many e-commerce businesses only look at topline numbers like total revenue and orders. However, the most successful online sellers dig deeper into comprehensive metrics that pinpoint areas for optimization and… Continue reading Don’t Just Focus On Revenue and Orders
A Really Quick Start To Set Up Powerful Live Chat
After the latest release of Chative.IO 1.0 beta with surprising changes, our team decided that onboarding is the most important step for new users & new businesses coming to us. More than just a sign-up form, it provides an overall summary of what users can do & get in Chative.IO. Our team has upgraded our… Continue reading A Really Quick Start To Set Up Powerful Live Chat
Bắt Đầu Giải Pháp Live Chat Toàn Diện Với 4 Bước Đơn Giản
Sau một thời gian ra mắt Chative.IO 1.0 beta với nhiều thay đổi lớn, team nhận thấy rằng onboarding (đăng ký tài khoản) là một trong những phần quan trọng cho người dùng mới để có thể dễ dàng làm quen với ChativeIO và tự xây dựng giải pháp live chat thông minh cho riêng… Continue reading Bắt Đầu Giải Pháp Live Chat Toàn Diện Với 4 Bước Đơn Giản
Hướng Dẫn Tích Hợp Zalo Vào Website Đơn Giản Nhất
Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển nhanh chóng hiện nay, kéo theo mạng xã hội từ đó mà trở nên càng phổ biến. Việt Nam cũng không ngoại lệ, chúng ta cũng đã và đang đón nhận làn sóng này một cách mạnh mẽ. Và một trong những trang mạng xã… Continue reading Hướng Dẫn Tích Hợp Zalo Vào Website Đơn Giản Nhất
How To Effectively Reach Customers And Boost Sales On Zalo For Businesses
Zalo for businesses popularity in Vietnam Since its launch, Zalo has consistently broken domestic records thanks to its steady stream of upgrades and rising reputation as a “super app.” It is predicted further to dominate the Vietnamese market in the following decade. In Vietnam, 75.8% of people aged 16 to 64 utilized Zalo in 2020,… Continue reading How To Effectively Reach Customers And Boost Sales On Zalo For Businesses