Why keep struggling with fragmented, complicated messaging tools when you’ve got dedicated platform right here? From grabbing attention at the first visit, through nurturing sales-ready leads, to providing outstanding post-purchase support – Chative helps you deliver the best customer experience effortlessly. The live chat is on your website for more conversations. Attention-grabbing notifications prevent prospects… Continue reading Release 1.2.6: Proactively Engage Visitors On Your Sites
Author: Chative
Chative vs Intercom: Which CS Platform is Right for You?
Looking for the best business messaging app? At Chative, we work super hard to build the best omni-channel messaging platform. But we know our product won’t be the perfect fit for every company out there. Different companies have different communication needs. It’s really tough for one app to nail every single requirement perfectly. However, we… Continue reading Chative vs Intercom: Which CS Platform is Right for You?
7 tawkto Alternatives You Should Consider
tawkto is a popular live chat software that allows businesses to communicate with customers in real time. However, tawkto is not available in all countries. If you are looking for a tawkto alternative, here are 7 options to consider. Chative.IO Chative.IO is a multi-channel messaging platform that helps businesses boost sales and customer loyalty. The… Continue reading 7 tawkto Alternatives You Should Consider
Cập Nhật 1.2.5: Tìm Kiếm Khách Hàng Theo Email
Trong bản cập nhật 1.2.5, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy hội thoại khách hàng bằng email. Ngoài ra, team cũng đã sửa một số lỗi liên quan đến Hộp thư và Tạo tài khoản. Cùng khám phá những điểm mới nhé! Cải tiến Bạn có thể trực tiếp tìm kiếm thông tin và… Continue reading Cập Nhật 1.2.5: Tìm Kiếm Khách Hàng Theo Email
Release 1.2.5: Search Customers by Email Now
No more scrolling through endless lists or wasting time trying to find the right person. With our latest update, you can quickly and easily find the customer you’re looking for. Let’s dive into what’s new! Improvement Now, you can search for a specific email address directly from the search box in your agent interface. No… Continue reading Release 1.2.5: Search Customers by Email Now
7 Phần Mềm Thay Thế tawk.to Tại Việt Nam
tawk.to là phần mềm chat trực tuyến phổ biến được rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh online và các công ty tại Việt Nam áp dụng vào website của mình. Tuy nhiên, hiện tại người dùng tại Việt Nam và một số nước khác không thể truy cập cũng như cài đặt được tawk.to. Do… Continue reading 7 Phần Mềm Thay Thế tawk.to Tại Việt Nam
Cập Nhật 1.2.4: Chỉnh Sửa Đơn Hàng và Hồ Sơ Khách Hàng
Chative.IO rất vui mừng được thông báo về bản cập nhật mới nhất với tính năng mới cho người bán hàng và các cải tiến giúp nâng cao trải nghiệm ứng dụng. Tính năng mới Không cần phải mở một tab khác để chỉnh sửa đơn hàng nữa, nhân viên CSKH có thể nhanh chóng… Continue reading Cập Nhật 1.2.4: Chỉnh Sửa Đơn Hàng và Hồ Sơ Khách Hàng
Release 1.2.4: Edit Orders and Customer Profiles
We’re thrilled to announce our latest release, packed with new e-commerce features and improvements to enhance your experience. Let’s dive into the details of what we’ve fixed and improved! New Features Now, agents can quickly and easily make changes to orders while chatting with customers Modify contact info, shipping addresses Add reasons, notes Restock removed… Continue reading Release 1.2.4: Edit Orders and Customer Profiles
Cập Nhật 1.2.3: Nâng Cấp Hộp Thư Đến, Nhân Viên AI và Quy Trình Làm Việc
Bản cập nhật 1.1.2 đã khắc phục các vấn đề liên quan đến Hộp thư đến, cửa sổ live chat, Nhân viên AI, Quy trình làm việc và các vấn đề về việc thanh toán. Hộp thư đến Trong bản cập nhật mới này, chúng mình đã tập trung mạnh mẽ vào việc cải thiện… Continue reading Cập Nhật 1.2.3: Nâng Cấp Hộp Thư Đến, Nhân Viên AI và Quy Trình Làm Việc
Release 1.2.3: Inbox, Billing & AI Automation Enhancements
We are excited to announce the release of Chative version 1.2.1. This update addresses several bug fixes and enhancements to improve the agent and end-user experience. This release focuses on resolving issues related to the Inbox area, billing, live chat functionality, AI automation, and UI/UX. Inbox We have focused heavily on improving the reliability and… Continue reading Release 1.2.3: Inbox, Billing & AI Automation Enhancements