Tag: lang-vi

Bạn đang cân nhắc tích hợp Coze bot vào chiến lược dịch vụ khách hàng của mình? Mặc dù AI này có thể cải thiện đáng kể khả năng hỗ trợ của bạn, nhưng điều quan trọng là phải tối ưu để giải quyết được các bài toán trong việc đưa AI vào hỗ trợ… Continue reading Các Vấn Đề Khi Đưa Coze Bot Vào Chăm Sóc Khách Hàng

Bạn đã bao giờ có một khách hàng biến mất trong lúc chat chưa? Điều này có thể xảy ra thường xuyên và đây là lúc những tin nhắn hỏi thăm, nhắc lại trở nên hữu ích. Bằng cách sử dụng quy trình làm việc của Chative với các bot Coze của bạn, bạn có… Continue reading Cài Đặt Coze Tự Động Gửi Tin Nhắn Hỏi Thăm

Với Chative.IO, bạn có thể chỉ định bot Coze vào các cuộc trò chuyện thủ công hoặc tự động. Hơn nữa, Coze sẽ tự ngừng trả lời khi nhân viên tham gia, đảm bảo bạn không tiêu tốn token không đúng mục đích. Ý nghĩa​ Chỉ định bot Coze thủ công hoặc tự động tuỳ… Continue reading Chỉ định bot Coze thủ công và tự động

Bạn muốn các bot Coze kết hợp linh hoạt như nhân viên của bạn? Công cụ cài đặt quy trình làm việc của Chative.IO giúp bạn có thể tự động chỉ định bot phù hợp với kiến thức chuyên môn dành cho các tình huống cụ thể. Do đó, câu trả lời của bot sẽ… Continue reading Đưa bot Coze vào chăm sóc khách hàng

Làm sao để hỗ trợ khách hàng 24/7 trên WhatsApp Business mà không làm tăng khối lượng công việc cho đội ngũ CSKH? Với tích hợp Coze AI trong Chative.IO, bạn có thể làm được điều đó. Dưới đây là những lợi ích bạn có được: Trả lời các câu hỏi khách hàng ngay lập… Continue reading Triển khai bot lên WhatsApp Business

Làm sao để hỗ trợ khách hàng 24/7 trên Zalo OA mà không làm tăng khối lượng công việc cho đội ngũ CSKH? Với tích hợp Coze AI trong Chative.IO, bạn có thể làm được điều đó. Dưới đây là những lợi ích bạn có được: Trả lời các câu hỏi khách hàng ngay lập… Continue reading Gắn bot Coze lên Zalo OA

Làm sao để hỗ trợ khách hàng 24/7 trên Instagram mà không làm tăng khối lượng công việc cho đội ngũ CSKH? Với tích hợp Coze AI trong Chative.IO, bạn có thể làm được điều đó. Dưới đây là những lợi ích bạn có được: Trả lời các câu hỏi khách hàng ngay lập tức… Continue reading Triển khai Coze bot lên Instagram

Làm sao để hỗ trợ khách hàng 24/7 trên Facebook Messenger – một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất thế giới mà không làm tăng khối lượng công việc cho đội ngũ CSKH? Với tích hợp Coze AI trong Chative.IO, bạn có thể làm được điều đó. Dưới đây là những lợi… Continue reading Gắn bot lên Facebook Messenger

Làm sao để hỗ trợ khách hàng 24/7 trên website mà không làm tăng khối lượng công việc cho đội ngũ CSKH? Với tích hợp Coze AI trong Chative.IO, bạn có thể làm được điều đó. Dưới đây là những lợi ích bạn có được: Trả lời các câu hỏi khách hàng ngay lập tức… Continue reading Gắn bot Coze lên trang web