Sau khi Intercom giới thiệu giải pháp AI chatbot Fin, nhiều doanh nghiệp đã chú ý đến tiềm năng cải thiện dịch vụ khách hàng của nền tảng này. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế khác có thể mang lại tính linh hoạt, chi phí hợp lý… Continue reading Top 10 Giải Pháp AI Thay Thế Intercom Fin
Tag: lang-vi
Hành Trình Khách Hàng: Tối Ưu Từng Giai Đoạn Trải Nghiệm
Để doanh nghiệp phát triển bền vững, việc hiểu rõ Hành trình khách hàng (Customer Journey) sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng một tệp khách hàng thân thiết. Khi nắm rõ các giai đoạn trong hành trình, doanh nghiệp có thể điều… Continue reading Hành Trình Khách Hàng: Tối Ưu Từng Giai Đoạn Trải Nghiệm
Cuộc Chiến Giữa Amazon và Temu
Giới thiệu Cuộc cạnh tranh giữa Amazon và Temu đang thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp, nhà đầu tư, và người tiêu dùng. Vậy tình hình đang diễn ra như thế nào và tác động của cuộc chiến này đến toàn bộ thị trường thương mại điện tử sẽ ra sao? Temu… Continue reading Cuộc Chiến Giữa Amazon và Temu
Temu tại Việt Nam: Cơ Hội và Thách Thức cho Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ
Temu, cái tên đang tạo nên sức hút mạnh mẽ trong giới thương mại điện tử (TMĐT), đang bùng nổ với chiến lược giá cạnh tranh và hàng loạt ưu đãi hấp dẫn cho người dùng toàn cầu. Đặc biệt, khi Temu bắt đầu nhìn nhận Việt Nam là một thị trường chiến lược, câu… Continue reading Temu tại Việt Nam: Cơ Hội và Thách Thức cho Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ
Ngày Độc Thân 11/11: Những Điều Cần Biết Về Lễ Hội Mua Sắm Toàn Cầu
Ngày độc thân 11/11 là gì? Lễ hội mua sắm toàn cầu khởi nguồn từ Trung Quốc Ngày Độc Thân 11/11, được biết đến là sự kiện mua sắm online lớn nhất thế giới, đã trở thành một ngày hội mua sắm toàn cầu, mang lại doanh thu kỷ lục cho các nền tảng thương… Continue reading Ngày Độc Thân 11/11: Những Điều Cần Biết Về Lễ Hội Mua Sắm Toàn Cầu
Các Bước Kinh Doanh Ecommerce Từ A Đến Z
Khi mở một cửa hàng online, có rất nhiều thứ phải chuẩn bị để mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Từ việc xây dựng website đến tối ưu SEO và chăm sóc khách hàng Hãy cùng khám phá các hạng mục chính để giúp bạn không bỏ sót bất cứ điều gì và xây nền… Continue reading Các Bước Kinh Doanh Ecommerce Từ A Đến Z
Cập Nhật 1.6.3: Cải Thiện Tốc Độ Tải Widget và Sửa Lỗi Thông Báo Tin Nhắn
Chative.IO đã tối ưu tốc độ tải widget và sửa một số lỗi liên quan đến thông báo tin nhắn chào khách và thứ tự hiển thị tin nhắn. Bản cập nhật này sẽ giúp bạn tương tác nhanh chóng, dễ dàng và có trải nghiệm ưu việt nhất. Hãy xem qua các điểm nổi… Continue reading Cập Nhật 1.6.3: Cải Thiện Tốc Độ Tải Widget và Sửa Lỗi Thông Báo Tin Nhắn
20+ Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Giúp Tăng Doanh Thu
96% khách hàng cho biết họ dựa vào chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng để quyết định có trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu hay không. Vậy nên đừng dại để dịch vụ kém làm mất khách hàng – việc sử dụng mẫu tin nhắn phù hợp trong giao tiếp… Continue reading 20+ Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Giúp Tăng Doanh Thu
Cập Nhật 1.6.2: Gửi Tin Nhắn Mẫu và Thẻ Sản Phẩm Trên Ứng Dụng Di Động
Trong bản cập nhật này, Chative đã thêm nhiều tính năng mới cho ứng dụng di động và khắc phục các lỗi quan trọng trên ứng dụng máy tính. Những cải tiến này sẽ giúp bạn làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà cho khách hàng. Hãy… Continue reading Cập Nhật 1.6.2: Gửi Tin Nhắn Mẫu và Thẻ Sản Phẩm Trên Ứng Dụng Di Động
Cập Nhật 1.6.1: Phóng To Hình Ảnh, Sửa Lỗi Nhắn Tin Trên Messenger và Zalo OA
Không còn phải loay hoay với những hình ảnh nhỏ hay mờ trên điện thoại hay website nữa! Ở phiên bản 1.6.1, bạn có thể dễ dàng phóng to và xem rõ từng chi tiết của ảnh. Cùng với đó là hàng loạt cải tiến và sửa lỗi để mang đến cho bạn trải nghiệm… Continue reading Cập Nhật 1.6.1: Phóng To Hình Ảnh, Sửa Lỗi Nhắn Tin Trên Messenger và Zalo OA