Release 1.6.1: Instantly Zoom Into Images And Enjoy Faster, Smoother Messaging!

No more struggling with small or blurry images on mobile or web! With version 1.6.1, you can now easily zoom in and inspect every detail. Plus, we’ve made several other improvements and bug fixes to ensure your experience is smoother than ever. Improvements Provide better customer support by viewing clear, detailed images with just a… Continue reading Release 1.6.1: Instantly Zoom Into Images And Enjoy Faster, Smoother Messaging!

What Should Your Brand Do To Keep Customers Coming Back?

Nearly 80% of customers are willing to switch to another brand if they have a poor post-purchase experience. This statistic highlights the importance of reconnecting with customers after purchasing to build brand trust for e-commerce businesses. Using AI in customer service has been adopted by many businesses due to its effectiveness. According to a survey… Continue reading What Should Your Brand Do To Keep Customers Coming Back?

Chiến Lược Giữ Chân Khách Hàng Cho SMEs

Gần 80% khách hàng sẵn sàng chuyển sang thương hiệu khác nếu họ có trải nghiệm hậu mua hàng không tốt. Thống kê này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tái kết nối với khách hàng sau khi mua hàng trong việc xây dựng niềm tin thương hiệu cho các doanh nghiệp thương mại… Continue reading Chiến Lược Giữ Chân Khách Hàng Cho SMEs

Cập Nhật 1.6: Tùy Chỉnh Phân Quyền, Quản Lý Thông Minh

Quản lý thông minh và hiệu quả hơn cùng Chative.

Với bản cập nhật 1.6, giờ đây bạn có thể quản lý quyền hạn của từng thành viên, đảm bảo đội ngũ hoạt động hiệu quả và đạt kết quả nhanh chóng với tính năng Tùy Chỉnh Phân Quyền. Ngoài ra, bản cập nhật này còn bao gồm các cải tiến về bảo mật ứng… Continue reading Cập Nhật 1.6: Tùy Chỉnh Phân Quyền, Quản Lý Thông Minh

Release 1.6: Take Control With Custom Permissions

Efficient team management with customizable access.

We’re excited to introduce powerful new updates designed to help you supercharge team management and boost operational efficiency. You can now fully manage team permissions and customize team roles for effective team management with Custom Permissions. Furthermore, this release also includes enhanced app security, bug fixes, and improvements to streamline workflows and improve user experience.… Continue reading Release 1.6: Take Control With Custom Permissions

AI with a Human Touch: The Future of Smarter Customer Support

In e-commerce, AI is becoming a key factor in optimizing customer service processes. According to a survey by PwC, 73% of businesses have adopted AI in their operations, particularly in automated customer service. But what makes the real difference? It’s the combination of AI chatbots and human interaction. Together, they deliver a personalized and authentic… Continue reading AI with a Human Touch: The Future of Smarter Customer Support

AI Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng: Vai Trò Của Yếu Tố Con Người

Trong e-commerce, AI đang dần trở thành yếu tố chủ chốt giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Theo khảo sát của PwC, 73% doanh nghiệp đã áp dụng AI vào hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tự động. Nhưng điều gì tạo nên… Continue reading AI Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng: Vai Trò Của Yếu Tố Con Người

Cập Nhật 1.5.2: Xem Ngay Giỏ Hàng Của Khách Hàng

Chúng tôi rất vui mừng giới thiệu bản cập nhật mới nhất của Chative, với một nâng cấp mới cho tích hợp Shopify, cùng nhiều cải tiến cho người dùng. Hãy cùng khám phá những điểm mới nhé! Giỏ Hàng Shopify Giờ đây, bạn có thể xem được giỏ hàng của khách hàng. Điều này… Continue reading Cập Nhật 1.5.2: Xem Ngay Giỏ Hàng Của Khách Hàng

Release 1.5.2: See What’s In Your Customer’s Cart

We’re thrilled to present our latest update to Chative, featuring am upgrade to our Shopify integration, along with several app improvements. Let’s explore what’s new! Shopify Shopping Cart We’ve significantly enhanced our Shopify integration, which lets you peek into your customers’ carts in real-time, empowering you to provide personalized support like never before! You can… Continue reading Release 1.5.2: See What’s In Your Customer’s Cart

Cập Nhật 1.5.1: Nâng Cấp Tiện Ích Shopify

Chúng tôi rất vui mừng giới thiệu phiên bản Chative 1.5.1, với bản nâng cấp mạnh mẽ cho tích hợp Shopify của chúng tôi, cùng với nhiều cải tiến về giao diện người dùng và các sửa lỗi quan trọng. Phiên bản này tập trung vào việc mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà… Continue reading Cập Nhật 1.5.1: Nâng Cấp Tiện Ích Shopify