Chative.IO đã tối ưu tốc độ tải widget và sửa một số lỗi liên quan đến thông báo tin nhắn chào khách và thứ tự hiển thị tin nhắn.
Bản cập nhật này sẽ giúp bạn tương tác nhanh chóng, dễ dàng và có trải nghiệm ưu việt nhất. Hãy xem qua các điểm nổi bật nhé!
Tăng tốc độ tải Chat widget
Giảm thời gian tải
Chúng tôi đã tối ưu thành công tốc độ tải lên Chat widget từ 5s xuống chỉ còn 3s (thời gian lý tưởng để tải widget).
Tốc độ nhanh hơn này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giúp nâng cao điểm SEO cho trang web, giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Nâng cấp bảo mật
Phiên bản mới của widget cũng được cập nhật về bảo mật và hiệu năng, đảm bảo độ an toàn và ổn định hơn cho trang web của doanh nghiệp. (Lưu ý: đây là bản nâng cấp ngầm, không ảnh hưởng đến giao diện người dùng)
Sửa lỗi thông báo và tin nhắn hiển thị
Bật/Tắt thông báo tin nhắn chào khách
Không còn bị lỗi mất thông báo tin nhắn chào khách khi chỉnh sửa cài đặt kênh nữa. Bạn đã có thể tuỳ ý bật hoặc tắt âm thanh thông báo chào khách cho chat widget.
Hiển thị tin nhắn đúng thứ tự
Các tin nhắn trong cửa sổ chat sẽ được sắp xếp theo thứ tự thời gian, giúp bạn dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện và phản hồi chính xác những câu hỏi của khách hàng. (Lưu ý: Lỗi này chỉ xảy ra đối với những cuộc trò chuyện được trả lời bởi bot Coze)
Nếu bạn có phản hồi hoặc gặp bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi in-app hoặc qua live chat trên website nhé.