Cập Nhật 2.1: Chủ Động Nhắn Tin Trên WhatsApp Doanh Nghiệp

Đừng đợi khách hàng đến, hãy để Chative.IO giúp bạn tạo tương tác ban đầu với khách hàng tiềm năng trên WhatsApp bất cứ lúc nào.

Team rất vui mừng thông báo bản cập nhật này tới mọi người. Giờ đây, bạn có thể chủ động gửi tin nhắn outbound trên WhatsApp Business. Không cần chờ khách hàng liên hệ, mình chủ động mở ra cơ hội tăng doanh thu. Các giải pháp WhatsApp Business hiện tại chỉ cho phép nhận… Continue reading Cập Nhật 2.1: Chủ Động Nhắn Tin Trên WhatsApp Doanh Nghiệp

Release 2.1: Unlock Outbound Messaging On WhatsApp

Don’t wait for customers to come, you can start conversations with potential customers on WhatsApp at any time.

We’re super excited to introduce this new update. Chative.IO is now enabling outbound WhatsApp Business messaging. Existing WhatsApp Business solutions forces you to wait for customers to make the first move. This hurts – slows down engagement, limits lead generation, and increases operational costs. That’s why we built a unified solution that centralizes all messaging,… Continue reading Release 2.1: Unlock Outbound Messaging On WhatsApp

Cập Nhật 2.0.3 – Tối Ưu SEO Cho Chat Website

Không còn tình trạng khách phải chờ, không mất cuộc trò chuyện quan trọng, và bạn cũng không cần lo lắng liệu chat có hoạt động hay không vì giờ chat trên website hiển thị ngay lập tức.

Chat Nhanh, Không Còn Chờ Đợi Chờ đợi live chat tải chưa bao giờ là trải nghiệm tốt. Trước đây, có lúc widget chat tải nhanh, nhưng đôi khi lại chậm, thậm chí có trường hợp không hiển thị. Giờ đây, vấn đề này đã được xử lý. Lần tải đầu tiên tại Việt Nam… Continue reading Cập Nhật 2.0.3 – Tối Ưu SEO Cho Chat Website

Release 2.0.3 – Live Chat Widget Loads Instantly

No more waiting – Chative’s live chat widget now loads instantly, keeping customer conversations seamless and efficient.

No More Waiting for Customers A slow-loading chat widget is not great for us. Some customers may see it load fast, while others had delays or even blank screens. Now, it’s fixed. In most countries, it loads under 20ms every time. This means no more delays, no more lost chats, and no more wondering if… Continue reading Release 2.0.3 – Live Chat Widget Loads Instantly

Cập Nhật 2.0.2: Quản Lý Tin Nhắn Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết

Cập Nhật 2.0.2: Quản Lý Tin Nhắn Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết

Chative Mobile phiên bản V2.1 ra mắt tính năng hỗ trợ Markdown, quản lý hộp thư đa kênh, và cải tiến hiệu suất giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quản Lý Tin Nhắn Dễ dàng quản lý tin nhắn từ WhatsApp, Facebook và nhiều kênh khác chỉ trong một giao diện: Đánh Dấu Thư Rác: Loại bỏ… Continue reading Cập Nhật 2.0.2: Quản Lý Tin Nhắn Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết

Release 2.0.2: Manage Conversations with Inbox Organizer

Release 2.0.2: Manage Conversations with Inbox Organizer

Chative Mobile App V2.1 delivers AI-powered omnichannel messaging tools and critical updates to optimize customer interactions and team productivity. Inbox Organizer Manage customer conversations effortlessly across WhatsApp, Facebook, and more with Chative’s unified mobile inbox: Silence unwanted messages instantly to focus on high-priority conversations. Prioritize urgent issues and track unresolved chats for seamless workflow management. Improvements Markdown… Continue reading Release 2.0.2: Manage Conversations with Inbox Organizer

Cập nhật 2.0.1: AI Thông Minh Hơn

Giờ đây AI sẽ học phong cách của bạn ngay từ đầu. Chỉ cần cài đặt một lần: giọng điệu, độ dài và đặc thù doanh nghiệp. Không còn phải chỉnh sửa hay lo về tính nhất quán trong trả lời.

AI nói chuyện như người của team bạn Có phải bạn đang: Liên tục sửa lại câu trả lời của AI vì giọng điệu quá máy móc? Khách hàng không hài lòng vì AI trả lời chung chung? Tốn thời gian giải thích ngữ cảnh mà AI đáng lẽ phải hiểu? Phải đào tạo “nhân… Continue reading Cập nhật 2.0.1: AI Thông Minh Hơn

Release 2.0.1: Make AI Work For Your Business

Customers get consistent experiences whether talking to AI or your team

Why Do Support Teams Need Personalized AI? Every day, you’re probably: Rewriting AI responses because they sound too robotic Losing customers who get frustrated with generic AI replies Spending time explaining the same business context that AI should already know Training new agents about your brand voice and style Now your AI learns your business… Continue reading Release 2.0.1: Make AI Work For Your Business

Release 2.0: The Future of Intelligent E-Commerce Operations

Release 2.0: The Future of Intelligent E-Commerce Operations

Today, we are proud to introduce Chative.IO 2.0 – the industry-leading AI solution designed specifically for e-commerce. Chative.IO is more than just a communication platform; it’s a powerful “assistant” that helps businesses streamline repetitive tasks, reduce response times, and deliver exceptional customer experiences – all powered by advanced AI. Chative.IO 2.0 – A game-changer to… Continue reading Release 2.0: The Future of Intelligent E-Commerce Operations

Cập Nhật 2.0: Ra Mắt AI Agent Cho Thương Mại Điện Tử

Cập nhật 2.0: Ra Mắt AI Agent Cho Thương mại Điện Tử

Hôm nay, chúng tôi tự hào ra mắt Chative 2.0 – AI dẫn đầu ngành được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử. Chative.IO không chỉ là một nền tảng giao tiếp mà còn là “trợ lý” mạnh mẽ giúp doanh nghiệp xử lý các nhiệm vụ lặp lại, rút ngắn thời gian… Continue reading Cập Nhật 2.0: Ra Mắt AI Agent Cho Thương Mại Điện Tử