Your AI agent is already optimized to support your customer care 24/7. Now, you can upgrade it to perfectly match your business needs. Total Control Over Your AI Want a faster, more cost-effective AI, or one with supercharged intelligence? The choice is yours. Leverage the latest and most powerful models like GPT O3-mini, DeepSeek, Claude… Continue reading Release 2.1.1: Your AI Agent Is Smarter, Faster, and More Flexible
Category: Platform Updates
Cập Nhật 2.1.1: Nhân Viên AI Của Bạn Mạnh Hơn, Nhanh Hơn, Linh Hoạt Hơn
Nhân viên AI đã được tối ưu sẵn để hỗ trợ bạn chăm sóc khách hàng 24/7. Bây giờ, bạn có thể “nâng cấp” nhân viên ảo theo đúng nhu cầu của mình. Kiểm Soát Hoàn Toàn AI Bạn muốn một AI nhanh, rẻ hay một AI siêu thông minh? Tùy bạn quyết định. Các… Continue reading Cập Nhật 2.1.1: Nhân Viên AI Của Bạn Mạnh Hơn, Nhanh Hơn, Linh Hoạt Hơn
Cập Nhật 2.1: Chủ Động Nhắn Tin Trên WhatsApp Doanh Nghiệp
Team rất vui mừng thông báo bản cập nhật này tới mọi người. Giờ đây, bạn có thể chủ động gửi tin nhắn outbound trên WhatsApp Business. Không cần chờ khách hàng liên hệ, mình chủ động mở ra cơ hội tăng doanh thu. Các giải pháp WhatsApp Business hiện tại chỉ cho phép nhận… Continue reading Cập Nhật 2.1: Chủ Động Nhắn Tin Trên WhatsApp Doanh Nghiệp
Release 2.1: Unlock Outbound Messaging On WhatsApp
We’re super excited to introduce this new update. Chative.IO is now enabling outbound WhatsApp Business messaging. Existing WhatsApp Business solutions forces you to wait for customers to make the first move. This hurts – slows down engagement, limits lead generation, and increases operational costs. That’s why we built a unified solution that centralizes all messaging,… Continue reading Release 2.1: Unlock Outbound Messaging On WhatsApp
Cập Nhật 2.0.3 – Tối Ưu SEO Cho Chat Website
Chat Nhanh, Không Còn Chờ Đợi Chờ đợi live chat tải chưa bao giờ là trải nghiệm tốt. Trước đây, có lúc widget chat tải nhanh, nhưng đôi khi lại chậm, thậm chí có trường hợp không hiển thị. Giờ đây, vấn đề này đã được xử lý. Lần tải đầu tiên tại Việt Nam… Continue reading Cập Nhật 2.0.3 – Tối Ưu SEO Cho Chat Website
Release 2.0.3 – Live Chat Widget Loads Instantly
No More Waiting for Customers A slow-loading chat widget is not great for us. Some customers may see it load fast, while others had delays or even blank screens. Now, it’s fixed. In most countries, it loads under 20ms every time. This means no more delays, no more lost chats, and no more wondering if… Continue reading Release 2.0.3 – Live Chat Widget Loads Instantly
Cập Nhật 2.0.2: Quản Lý Tin Nhắn Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết
Chative Mobile phiên bản V2.1 ra mắt tính năng hỗ trợ Markdown, quản lý hộp thư đa kênh, và cải tiến hiệu suất giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quản Lý Tin Nhắn Dễ dàng quản lý tin nhắn từ WhatsApp, Facebook và nhiều kênh khác chỉ trong một giao diện: Đánh Dấu Thư Rác: Loại bỏ… Continue reading Cập Nhật 2.0.2: Quản Lý Tin Nhắn Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết
Release 2.0.2: Manage Conversations with Inbox Organizer
Chative Mobile App V2.1 delivers AI-powered omnichannel messaging tools and critical updates to optimize customer interactions and team productivity. Inbox Organizer Manage customer conversations effortlessly across WhatsApp, Facebook, and more with Chative’s unified mobile inbox: Silence unwanted messages instantly to focus on high-priority conversations. Prioritize urgent issues and track unresolved chats for seamless workflow management. Improvements Markdown… Continue reading Release 2.0.2: Manage Conversations with Inbox Organizer
Cập nhật 2.0.1: AI Thông Minh Hơn
AI nói chuyện như người của team bạn Có phải bạn đang: Liên tục sửa lại câu trả lời của AI vì giọng điệu quá máy móc? Khách hàng không hài lòng vì AI trả lời chung chung? Tốn thời gian giải thích ngữ cảnh mà AI đáng lẽ phải hiểu? Phải đào tạo “nhân… Continue reading Cập nhật 2.0.1: AI Thông Minh Hơn
Release 2.0.1: Make AI Work For Your Business
Why Do Support Teams Need Personalized AI? Every day, you’re probably: Rewriting AI responses because they sound too robotic Losing customers who get frustrated with generic AI replies Spending time explaining the same business context that AI should already know Training new agents about your brand voice and style Now your AI learns your business… Continue reading Release 2.0.1: Make AI Work For Your Business